Kategorie
Napsali na heurece
výborná komunikace a rychlé dodání
2023-04-27
Super rychlé dodání.
2023-02-17
Velice dobré.
2023-01-18
Obchod má praktické balení produktů (tj. můžete zakoupit různá množství.) Kvalita výrobků je velmi dobrá až výborná, líbí se mi i balení - lehké dózy. Snadno a dobře se s nimi manipuluje, takže se Vám výrobek nevysype. Komunikace s obchodem výborná, rychlost doručení vyhovuje, spokojenost.
2023-01-6
Výborný a příkladný přístup k zákazníkovi, rychlá reakce a krátká doba dodání. Za mě, naprostá spokojenost. Doporučuji obchod všem .
2022-11-29
Rychlé vyřízení objednávky. Spolehlivost.
2022-10-4
Perfektní a včasné dodání
2022-08-22
Kvalitní produkty, rychlé dodání
2022-08-23
rychlost++
2022-08-10
skvělé rychlé jednání
2022-08-9
Rychlost dodání
2022-03-30
Okamžitá reakce obchodu na objednávku, velmi rychlé doručení objednaného zboží.
2022-03-29
Objednavam tady už dlouho,jsem velmi spokojena s kvalitou a cenou.A hlavně velmi přátelském přístupem k zákazníků .
2022-02-21
spolehlivost, rychlost dodání
2022-02-3
Rychlé dodání.
2022-01-18
výborný produkt
2022-01-13
Rychlé dodání
2022-01-3
Výborné zkušenosti, komunikace obchodu se zákazníkem perfektní, rychlá reakce na požadavky a rychlé dodání objednaného zboží.
2021-09-9
Skvělá komunikace. Rychlé jednání
2021-08-27
skvělá komunikace rychlé doručení
2021-08-24
Milé jednání, příjemný telefonát, velká ochota a vstřícnost
2021-08-5
vše ok
2021-07-4
velmi rychle vyřízená objednávka
2021-06-14
rychlost
2021-06-6
Rychlé jednání
2021-05-17
Skvělá komunikace
2021-05-7
Rychlé vyřízení objednávky, doručení následující den.
2021-04-29
Nakupovala jsem zde poprvé a jsem spokojená
2021-04-28
Poštovné zdarma, přehledná komunikace, rychlé doručení
2021-04-14
rychlé vyřízení, vstřícnost při domluvě termínu vyzvednutí, super výrobek
2021-04-9
Vše v pořádku, blesková odezva :-)
2021-04-6
Rychlé vyřízení objednávky
2021-04-1
Rychlost dodání. Výborná komunikace
2021-03-26
nakupuji opakovaně, naprostá spokojenost
2021-02-19
rychlý a spolehlivý obchod
2021-02-16
(a) Firma VITATREND s.r.o. zpracovává následující kategorie osobních údajů, které potřebuje v souvislosti s dokončením objednávky:
Pokud máte navíc vytvořený zákaznický účet, může zároveň docházet ke zpracování dalších údajů, které při registraci dobrovolně poskytnete anebo uvedete v prostředí vašeho zákaznického účtu.
(b) Vaše e-mailová adresa slouží jako váš identifikátor (v případě založení zákaznického účtu představuje přihlašovací jméno zákazníka) a rovněž slouží pro veškerou komunikaci. Na vaši e-mailovou adresu vám přijde potvrzení objednávky a informace o zaslání, stejně jako vyrozumění, že vaše zásilka je připravena k vyzvednutí na vámi vybrané filiálce.
(c) Osobní údaje jsou v případě, že nakupujete bez registrace, tj. bez vytvoření zákaznického účtu, zpracovávány za účelem dokončení objednávky a jejího vyřízení (realizace objednávky). Pokud nám poskytnete osobní údaje v souvislosti s vytvořením vašeho zákaznického účtu, použijeme je zejména pro správu zákaznického účtu tak, jak je uvedeno v bodě 1.3 (a).
(d) Osobní údaje mohou být rovněž použity pro marketingové účely (blíže viz bod 1.4).
(e) Při návštěvě našich webových stránek dochází rovněž ke sběru dalších informací, které jsou zjišťovány pro statistické účely. Na základě těchto informací není možné, aniž by došlo ke spojení s dalšími informacemi, zjistit totožnost konkrétního uživatele.
(f) Vaše osobní údaje budou předány třetím osobám či jinak zprostředkovány pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění smlouvy, nebo pokud jste s tím předem vyslovili souhlas. V rámci vyřízení vaší objednávky obdrží od nás námi vybrané subjekty, jako např. dopravci, logistické firmy, banky atd. potřebné údaje k vyřízení vaší objednávky. Takto získané údaje smí naši poskytovatelé služeb použít pouze ke splnění úkolů souvisejících s vyřízením vaší objednávky.
Aktuální seznam poskytovatelů dalších služeb, kteří pro daný účel mohou získat některé z vašich osobních údajů:
Na webových stránkách firmy VITATREND s.r.o. můžete využít v rámci své činnosti některé formuláře, pomocí nichž nám zašlete své údaje. Nejedná-li se o osobní údaje, budou údaje ve formulářových polích uloženy a statisticky vyhodnoceny. V případě, že se jedná o osobní údaje, budou tyto údaje pro statistické účely vyhodnocovány, jen pokud dojde k úspěšnému odeslání údajů z formuláře.
(a) Pomocí registrace si můžete zřídit uživatelský účet, který je zabezpečen heslem (dále jen „uživatelský účet“). Založením uživatelského účtu získáváte přímý přístup ke svým údajům; můžete takto nahlížet jak do svých údajů o dokončených, tak nedokončených objednávkách. Prostřednictvím uživatelského účtu můžete rovněž spravovat své osobní údaje a zasílání Novinek.
(b) Pokud si nepřejete založit pro uskutečnění nákupu uživatelský účet, můžete v našem e-shopu rovněž nakoupit bez registrace, tj. jako host. V takovém případě dochází ke zpracování pouze těch osobních údajů, které jsou nezbytné v souvislosti s dokončením vaší objednávky.
(c) Založením svého uživatelského účtu berete na vědomí, že budeme zpracovávat vámi sdělené osobní údaje a informace uložené ve vašem uživatelském účtu. Pokud nám udělíte souhlas, budeme současně vyhodnocovat vaše uživatelské chování, abychom mohli zobrazovat obsah upravený přímo pro vás.
(d) V případě, že si nebudete přát služby uvedené v bodě 1.3 (c), můžete svůj uživatelský účet a osobní údaje v něm v sekci „Můj účet“ kdykoliv vymazat a objednat si jako host, tj. bez registrace na našich webových stránkách.
(a) Pokud jste v objednávkovém formuláři zaškrtli možnost „Novinky e-mailem“, budeme vám e-mailem zasílat Novinky.
(b) Jestliže si v budoucnu nebudete přát další Novinky, můžete se kdykoli z odběru odhlásit a to těmito způsoby:
(c) V případě, že se z odebírání Novinek odhlásíte, nebudeme nadále vaše elektronické kontakty pro tyto účely využívat.
(a) Naším cílem je neustále zkvalitňování našich služeb, tak abychom mohli pro naše zákazníky vytvořit takové webové stránky, které zajistí uživatelům jejich snadné ovládání, a které jim umožní zobrazení reklamy, která bude odpovídat přímo jejich zájmům. Proto, abychom mohli reklamu účelně přizpůsobit vašim zájmům (např. v rámci zasílání Novinek), využíváme vámi zaslané informace a rovněž automaticky generované informace. K těmto informacím patří například informace o proklicích, jaké produkty jste si na našich webových stránkách prohlíželi, informace o vašem počítači a internetové připojení, údaje získané z operačního systému a platformy, údaje o datu a času návštěvy naší webové stránky a rovněž jaké Novinky jste si otevřeli.
(b) S veškerými informacemi, které v souvislosti s adresnou reklamou o vás získáme, nakládáme zásadně v pseudonymizované podobě, abychom omezili rizika související se zpracováním vašich osobních údajů.
(c) V případě, že si nepřejete dostávat adresnou reklamu, můžete ji kdykoliv odmítnout. Pro odvolání souhlasu s naší adresnou reklamou se můžete obrátit přímo na naši zákaznickou linku uvedenou v zápatí těchto Zásad.
(a) Vaše osobní údaje se k nám přenášejí v zakódované podobě. Používáme kódovací systém SSL (secure socket layer). Zabezpečujeme naše webové stránky a ostatní systémy pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě a zničení vašich údajů, proti přístupu neoprávněných osob k vašim údajům, jejich pozměňování či rozšiřování.
(b) Přístup do vašeho zákaznického účtu je možný pouze po zadání vašeho osobního hesla. V této souvislosti bychom vás chtěli upozornit, že je nezbytné, abyste vaše přístupové údaje nesdělovali třetím osobám a po ukončení vaší činnosti v zákaznickém účtu vždy zavřeli okno svého webového prohlížeče, zejména tehdy, jestli používáte počítač společně s jinými uživateli. Společnost VITATREND s.r.o. nepřebírá odpovědnost za zneužití použitých hesel, ledaže by tuto situaci VITATREND s.r.o. přímo způsobila.
(a) Osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. minimálně po dobu zajištění realizace vaší objednávky, a dále po dobu, po kterou je společnost VITATREND s.r.o. povinna jakožto správce uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo na kterou jste nám ke zpracování udělili souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.
(a) Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, můžete kdykoliv požadovat bezplatnou informaci o zpracovávání svých osobních údajů.
(b) V případě, že se domníváte, že zpracování osobních údajů provádíme v rozporu s ochranou vašich osobních údajů a zákonnými podmínkami ochrany osobních údajů, můžete požádat o vysvětlení, požadovat, abychom odstranili takto vzniklý stav, zejména můžete požadovat blokaci osobních údajů, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Máte taktéž právo kdykoliv se obrátit se svou žádostí na Úřad pro ochranu osobních údajů.
(c) Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat. Pokud odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů, budou vaše osobní údaje vymazány; to se však netýká těch osobních údajů, které společnost VITATREND s.r.o. potřebuje ke splnění zákonných povinností (např. vyřízení již podané objednávky) či k ochraně svých oprávněných zájmů. K likvidaci osobních údajů dojde rovněž v případě, že osobní údaje nebudou zapotřebí pro účel sledovaný jejich uložením nebo jestliže bude uložení vašich údajů nepřípustné z jiných zákonem stanovených důvodů.
(a) V případě jakýchkoli dotazů, komentářů a žádostí ohledně těchto Zásad nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím:
(b) To samé platí pro případ, že máte zájem o přístup k informacím, které jsme o vás prostřednictvím těchto webových stránek získali, nebo pokud si přejete tyto informace opravit, zablokovat či vymazat.
VITATREND s.r.o.
Hvozdenská 264
763 11 Zlín
Telefonní číslo: +420 731 200 211